WF鍛造アルミホイール回収・代替品交換のお知らせとお詫び
WF鍛造アルミホイール回収・代替品交換のお知らせとお詫び
平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年7月にご購入いただきました「WF鍛造アルミホイール」におきまして、リム部分の厚みが規定値より薄く、強度が不十分な製品が混入していることが判明いたしました。最悪の場合、走行中に変形やクラック（亀裂）が発生する恐れがございます。
製品の安全確保のため、対象製品をご購入いただいたお客様に対して、無償にて代替品への交換対応をさせていただきます。
ご愛用の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後はより一層の品質管理の徹底に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
記
1. 対象製品
- WF鍛造アルミホイール シグナスグリファス用（2026年7月ご購入分）
2. 不具合の内容
- リム部分の厚みが規定値より薄く強度が不十分なため、走行中に変形やクラックが入る恐れがある。
3. 今後のスケジュール（納期）について
- 現在、代替品を急ぎ製造しております。弊社への入荷時期は「12月上旬ごろ」を予定しております。
- 代替品が入荷いたしましたら、改めて個別に交換手続きのご案内をさせていただきます。恐れ入りますが入荷まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
4. 交換方法について
代替品入荷後、お客様のご都合に合わせて以下のいずれかの方法で対応させていただきます。
代替品入荷後、お客様のご都合に合わせて以下のいずれかの方法で対応させていただきます。
- 店頭での交換をご希望の場合
事前にご来店日時をご予約の上、店舗までお越しください。店頭にて交換作業を行います。 - 配送での交換をご希望の場合（ご来店が難しい方）
対象のホイールを弊社まで「着払い」にてご返送ください。代替品を返送いたします。
※タイヤが装着されている状態でお送りいただければ、弊社にてタイヤの組み替え作業を行い、速やかにご返送いたします。
【本件に関するお問い合わせ・ご予約窓口】
WF 日本総代理店
株式会社パーティーアップ
担当：西澤
〒660-0084 兵庫県尼崎市武庫川町2丁目67
TEL：06-6439-7006
FAX：06-6439-7006
WF 日本総代理店
株式会社パーティーアップ
担当：西澤
〒660-0084 兵庫県尼崎市武庫川町2丁目67
TEL：06-6439-7006
FAX：06-6439-7006